1. Khi khám Quý khách hàng vui lòng mang theo: 

• CCCD;
• Hồ sơ đã thăm khám tại SIH hoặc các kết quả cận lâm sàng liên quan đến tình trạng sức khỏe từ các Cơ sở y tế khác.

2. Khi đi sinh Quý khách hàng vui lòng chuẩn bị:

• Vật dụng Mẹ bầu chuẩn bị:
      +  Hồ sơ khám thai, các kết quả xét nghiệm;CCCD, giấy đăng ký kết hôn, thẻ BHYT (photo công chứng)

                 + Vớ, băng vệ sinh, quần lót giấy, một bộ đồ khi xuất viện

• Vật dụng chuẩn bị cho bé: Áo, nón, tã, vớ tay chân, khăn quấn bé, khăn sữa, bình sữa...

Quý khách hàng có thể yêu cầu xem hồ sơ từ:

• Bác sĩ;
• Thư ký y khoa;
•  Yêu cầu được hỗ trợ từ Nhân viên Chăm sóc khách hàng.

Tất cả thông tin và hồ sơ của Quý khách hàng đều được bảo mật.

SIH cung cấp các dịch vụ y tế :

• Dịch vụ khám và điều trị các bệnh lý Sản phụ khoa, Nhi và sơ sinh. 
• Khám & điều trị vô sinh và làm thụ tinh trong ống nghiệm (IVF- ICSI- MESA ICSI) với kỹ thuật cao. Đặc biệt có phòng khám tư vấn điều trị bệnh lý Nam khoa.
• Điều trị - Phẫu thuật – Nội soi các bệnh lý về sản phụ khoa.
• Kiểm tra, chủng ngừa theo dõi chăm sóc sức khỏe Sản phụ, thai nhi trước và sau sinh.
• Điều trị tập vật lý trị liệu, tầm soát tim bẩm sinh, sàng lọc sơ sinh và tầm soát khiếm thính cho bé sơ sinh.
• Thực hiện kế hoạch gia đình, chụp X-quang, nhũ ảnh, chụp HSG, đo loãng xương, soi CTC và siêu âm chẩn đoán 4D, độ mờ da gáy, màu, trắng đen.
• Xét nghiệm sinh hóa miễn dịch, vi sinh, di truyền và giải phẫu bệnh lý.
• Dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại nhà sau sinh.
• Dịch vụ phòng lưu trú bệnh nhân và phục vụ ăn uống tại Nhà hàng lầu 7 từ 6h - 20h.

Khi khách hàng thăm khám tại SIHospital, Nhân viên làm hồ sơ sẽ xin Quý khách hàng các thông tin về loại bảo hiểm mà Quý khách đang sử dụng. Dựa trên chính sách bảo hiểm của Quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ công ty bảo hiểm để yêu cầu bảo lãnh thanh toán cho các dịch vụ Quý khách sử dụng tại SIHospital hoặc chúng tôi sẽ cung cấp những giấy tờ cần thiết để Quý khách yêu cầu thanh toán lại với công ty bảo hiểm.